"Temos 80 recomendações abertas e ninguém com tempo para avaliar."
Serviços profissionais · Pré-venda, captura de economia e operação
A plataforma encontra a economia. Alguém precisa fazê-la acontecer.
A LevelFour entrega recomendações e pull requests prontos. O que separa a recomendação da fatura menor são decisões técnicas, aprovações e disciplina diária. A Norvum coloca gente sênior exatamente nesses dois pontos: um Forward Deployed Engineer para destravar as decisões e um Platform Operator para operar a plataforma todos os dias.
O problema
Recomendação não é economia. Economia é o que aparece na fatura.
O que ouvimos de quem já tem uma ferramenta de custo de nuvem:
"O PR de rightsizing está parado há três semanas esperando o dono do serviço."
"Ninguém olha o alerta de anomalia até a conta chegar."
"Compramos reservas uma vez. Nunca mais revisamos a cobertura."
"Metade dos recursos não tem tag. O showback por área não fecha."
"A pessoa de FinOps saiu. A ferramenta ficou sem dono."
Antes de comprar
Pré-venda sem risco: você vê a economia antes de assinar.
Nenhuma licença entra sem um número. Três passos, conduzidos pela Norvum, com acesso somente-leitura e sem instalar nada.
Diagnóstico de economia
Conectamos a LevelFour em modo somente-leitura às suas contas AWS, GCP, Azure e clusters Kubernetes. Em dias, você tem o potencial de economia por serviço, por time e por módulo, dentro dos 14 dias de teste da plataforma.
Caso de negócio
Quais módulos fazem sentido para você (Cloud Savings em success-fee, Cost Governance, Kubernetes Savings), o que entra em cada trimestre, o risco de cada ação e o número que vai para o board. Dizemos também o que não vale a pena.
Contratação sem atrito
Cobrança pelo marketplace da AWS, do GCP ou do Azure, na conta de nuvem que você já tem, sem novo processo de procurement. Condições do success-fee e dos módulos mensais explicadas antes, por escrito, com baseline definido.
Depois de comprar
Dois papéis. Um para destravar, outro para sustentar.
Contrate um, o outro, ou os dois em sequência. Os dois trabalham dentro da LevelFour e reportam a mesma economia auditável que a plataforma mostra.
Forward Deployed Engineer
Um engenheiro sênior embarcado no seu time, com uma missão: transformar o backlog de recomendações em economia aplicada e corrigir a governança que impede a próxima rodada.
- Prioriza as recomendações por impacto e risco, e consegue o "sim" de cada dono de serviço
- Rightsizing, agendamento, limpeza de recursos ociosos e órfãos
- Reservas, Savings Plans e Committed Use: cobertura e compra decididas com o financeiro
- Revisa e faz merge dos pull requests de IaC que a LevelFour gera, no seu fluxo de revisão, com rollback
- Governança: política de tags, alocação por time, orçamentos, alertas e showback que fecha
- Kubernetes: requests e limits, custo ocioso por namespace, atribuição por time
Entregável por sprint: economia aplicada e verificada na trilha de auditoria da LevelFour, mais a lista do que ficou de fora e por quê.
Platform Operator
Alguém dono da LevelFour todos os dias, para o número não voltar a subir. Triagem, revisão, relatório e administração da plataforma, com cadência fixa e um nome responsável.
- Diário: triagem de anomalias e alertas, com encaminhamento ao time certo
- Semanal: revisão das novas recomendações e acompanhamento das pendentes
- Mensal: showback e chargeback por área, relatório executivo com economia verificada, cobertura e pendências
- Administração: contas, usuários, integrações, tags e orçamentos dentro da LevelFour
- Dois modos: Operado (a Norvum opera) ou Co-gerido (operamos com o seu time e transferimos quando ele estiver pronto)
Entregável por mês: relatório executivo auditável e a plataforma em dia: zero anomalias sem resposta, zero recomendações sem dono.
Qual combinação é a sua
Três situações que vemos todo mês.
"Tenho time. Não tenho tempo."
FDE por sprint
Um ou dois sprints para zerar o backlog de recomendações e deixar a governança no lugar. O seu time segue de lá.
"Não tenho ninguém para olhar isso todo dia."
Platform Operator, modo Operado
A Norvum opera a LevelFour por você. Você recebe o relatório mensal e aprova o que exige decisão.
"Quero sair do zero e não voltar."
FDE + Operator co-gerido
Sprints de captura primeiro, depois operação junto com a sua pessoa de FinOps até a transferência. O bom engajamento termina com o seu time no comando.
Como funciona
Do diagnóstico à operação, sem soltar a sua mão.
Cada etapa tem um número no fim. Você decide se segue para a próxima.
Diagnóstico · dias
Conexão somente-leitura, potencial de economia por serviço e time. Sem custo, sem compromisso.
Caso de negócio e contratação
Módulos, metas trimestrais, baseline por escrito. Licença pelo marketplace ou contrato direto.
Sprints de captura · FDE
Engenheiro embarcado aplica as recomendações de maior impacto e corrige a governança. Economia verificada ao fim de cada sprint.
Operação contínua · Platform Operator
Cadência diária, semanal e mensal. Relatório executivo que você leva para o board sem retrabalho.
Regras que não negociamos
Feito para passar pelo seu time de segurança e pelo seu CFO.
Baseline por escrito
Antes de qualquer sprint ou mês de operação, o ponto de partida está documentado. Sem baseline, não há economia a reivindicar.
Economia validada na fatura
Só contamos o que a LevelFour verifica e a sua fatura confirma. Mesma trilha de auditoria da plataforma, mesmos números para o board.
Somente-leitura por padrão
Mudanças entram pelo seu fluxo de revisão (PRs) ou com aprovação registrada. Nenhuma credencial é armazenada pela Norvum.
Sênior, sem rotatividade
Quem faz o diagnóstico é quem entra no sprint e quem opera. Você conhece o nome, e ele não muda a cada mês.
Perguntas frequentes
O que perguntam antes de contratar.
O Forward Deployed Engineer precisa de acesso de escrita às nossas contas?
Não por padrão. As mudanças entram como pull requests de infraestrutura como código, revisados e aprovados pelo seu time. Quando uma ação exige console, ela é feita com aprovação registrada e acesso temporário, no seu processo de mudança.
Como a economia é medida?
Baseline documentado antes de começar; economia verificada pela LevelFour e confirmada na fatura, com trilha de auditoria por recurso e por ação. O relatório por sprint ou por mês usa esses números, não estimativas.
O Platform Operator substitui a minha pessoa de FinOps?
Você escolhe. No modo Operado, a Norvum é a dona da plataforma e você aprova decisões. No modo Co-gerido, operamos junto com a sua pessoa e transferimos quando ela estiver pronta, com runbooks e cadência documentados.
Funciona em multicloud e Kubernetes?
Sim. AWS, GCP, Azure e Kubernetes são suportados nativamente pela LevelFour, e os dois papéis cobrem os quatro.
Quanto custa?
O FDE tem preço fechado por sprint, definido depois do diagnóstico. O Platform Operator é mensal, dimensionado pelo número de contas, clusters e pelo modo (Operado ou Co-gerido). Sem hora aberta. A licença da LevelFour é separada e segue o modelo da plataforma: success-fee no Cloud Savings e mensal nos demais módulos.
Remoto ou presencial? Em que países?
Brasil e Portugal, em português ou inglês. A operação é remota; diagnóstico e kick-off de sprint podem ser presenciais quando faz diferença.
Comece pelo diagnóstico. Leva 15 minutos para conectar e não custa nada.
Acesso somente-leitura, sem mudança de código, sem instalar agente. Você sai com um número.